⾏程中所列航班时间“+1”表示航班第⼆天抵达；⾏程中所列餐⻝，“X”表示该餐不包含于⾏程中；旅⾏社保留因航班变化和签证以及⽬的国临时变化等原因对出团线路、出发⽇期、全程⽤餐等作适当调整之权⼒。本⾏程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项⽬之⽤，由组团社委托旅游⽬的地具有相应资质的地接社承接本旅⾏团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅⾏社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终⾏程（游览顺序）及⼊住酒店的具体名称等信息，⼀并在出团前（集合地）派发的⾏程表中告知，客⼈对此表示同意。服务包含项⽬：服务不含项⽬：1、【交通】厦⻔/福州-曼彻斯特往返机票及税⾦，英国-爱尔兰往返轮渡费⽤；2、【签证】英国团队签证费⽤；3、【⽤⻋】旅游巴⼠及专业司机；4、【导游】全程专业中⽂导游；5、【住宿】英国当地4星级标准酒店标准间10晚，其中升级1晚庄园酒店，含酒店⾃然早餐（booking平均评分7.5-8分或以上）；6、【⽤餐】⾏程中所列的中式午晚正餐共19顿（6菜1汤），其中升级1顿炸⻥薯条餐，1顿约克布丁+烤⽜⾁，1顿中式⾃助⽕锅，赠送1顿英式下午茶；7、【景点】⾏程表中带*的景点⾸道参观⻔票：温莎城堡、巨⽯阵、⼤英博物馆/含蓝牌讲解、温德⽶尔湖游船+⼩⽕⻋、爱丁堡城堡、巨⼈堤、莫赫悬崖、宝尔势格庄园，丘吉尔庄园（公园+花园票），剑桥游船，泰晤⼠河游船，其他均为外观或免费参观；8、【保险】旅⾏社责任险、旅游意外保险费⽤；9、【⼩费】全程司导服务费1300元/⼈。10、【其他】赠送万能转换插头1个，安排境外流量卡1、护照费⽤；2、航空保险费、⾏李保险费、超重⾏李费；3、私⼈额外费⽤：如酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费⽤；4、酒店客房、⾏李员、餐馆等其它⾃愿⽀付⼩费；5、服务项⽬未提到的任何费⽤，如特种⻔票（夜总会、博览会、缆⻋等）；6、任何观光项⽬及⾃⾏活动(包括这些活动期间的⽤⻋、导游和司机服务等费⽤)等；7、洗⾐，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，⾏李搬运等私⼈费⽤；8、签证相关的例如未成年⼈公证，认证等相关费⽤；9、依旅游业现⾏作业规定，本公司有权依据最终出团⼈数，调整房间分房情况，不保证夫妻、成年⼦⼥与⽗⺟同房，否则需补单房差；10、如有客⼈要求境外单独住宿或不接受拼房，需提前⼀周告知旅⾏社，并⽀付单独住宿产⽣的房差6500元/⼈起（旺季酒店房差有浮动，实际价格另询）。（注：酒店单房差仅指普通单⼈间，如团友要求⼤床单间或单独⼀⼈住标双，单房差另议）；服务标准说明1.⾏程中所列航班号及时间仅供参考，我公司会根据实际情况做出合理的调整，最终⾏程以出签证后发出的出团通知书的⾏程为准；2.航班联运条款：若客⼈委托旅⾏社预定了联运航班的（即航空公司将客⼈从【始发地】经【中转地】运送⾄【⽬的地】），客⼈必须顺次使⽤联运航班，否则，若客⼈因⾃身原因未使⽤其中⼀程航班的，则后续航班将⾃动被航空公司取消，由此造成的损失（包括但不限于重新预定机票、⾏程延误、取消等）均由客⼈⾃⾏承担。3.团队机票⼀经开票，不得退改；⽆法退费4.⾃备签证或免签证必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出⼊境事务⾃⾏负责，如发⽣任何出⼊境问题，旅⾏社不承担相关责任。5.境外酒店⽆挂星制度，⾏程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；如因展会、酒店爆满等因素，旅⾏社会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；6.本产品可拼房，费⽤是按照2成⼈⼊住1间房计算的价格。如您的订单产⽣单房，将安排您与其他同性客⼈拼房⼊住，如不在报名时候补房差，视同客⼈同意由旅⾏社安排；如您要求享受单房，请加购单间差费⽤；如您选择单⼈⼊住，部分酒店可能会为您安排⼊住⼩间单⼈间（单⼈床），敬请谅解。7.受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双⼈标间（每成⼈每晚⼀个床位）或⼤床房（两位成⼈每晚⼀个床位），最终⼊住情况由当天办理⼊住时酒店安排，且⽆费⽤增减；8.因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张，酒店距离将远离市区或变更住宿地点，旅⾏社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准；9.⾏程中所列的餐⻝，其中早餐为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐，8-10⼈⼀桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；欧洲部分城市没有中餐厅，⽆法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，如遇堵⻋或⾼速公路赶路等特殊情况需退餐将作退餐处理；所有餐⻝如⾃
动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为⻛味餐，不退正常团餐费⽤；转机期间的⽤餐，由客⼈⾃理；10.⾏程中未标注“⼊内参观”的景点均为游览外观，⼊内参观景点均含⾸道⻔票；旅⾏社可以根据实际情况，在保证⾏程景点游览不变且经与客⼈协商⼀致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；如景点因节⽇、政府⾏为、⾃身⾏为等不可抗⼒因素造成景点未能正常游玩，导游经与客⼈协商后可根据实际情况取消或安排其他景点替代，或由导游在现场按旅游产品中的⻔票价退还费⽤，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解；赠送项⽬，景区有权依⾃身承载能⼒以及天⽓因素等原因决定是否提供，客⼈亦可有权选择参加或者不参加；11.⾏程以内的游览交通，地接⽤⻋将根据团队⼈数安排空调旅游⻋，保证每⼈1正座；根据欧共体法律规定，导游和司机平均每天⼯作时间不得超过10⼩时（包括中途休息时间）；12.旅游费⽤不包括：旅游者因违约、⾃身过错、⾃由活动期间内⾏为或⾃身疾病引起的⼈身和财产损失；其他未约定由旅⾏社⽀付的费⽤（包括单间差、节假⽇旺季升幅、不可抗⼒因素所产⽣的额外费⽤等）；⾮旅⾏社所控制或⼈⼒可抗拒因素导致的特殊额外费⽤（例如：罢⼯，交通⼯具延误，洪⽔等⾃然灾害）；13.如因⾮旅⾏社原因（如天灾、战争、罢⼯等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名⼈数不⾜等特殊情况，且旅⾏社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗⼒，我公司有权取消或变更⾏程，⼀切超出费⽤（如在外延期签证费、住、⻝、及交通费、国家航空运价调整等）旅⾏社有权追加差价；14.⾏程中所安排之机票/船票/⻋票/酒店或观光项⽬，均属团体订位，⼀经出发前确认及订购后，不论任何情况下⽽未能使⽤者，概不退回任何款项；15.如果您在旅途中有任何不适或发⽣医疗事故⽽需要医疗服务，医疗费⽤请您先⾏垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后⾃⾏向保险公司索赔（保险⾦额参⻅保险条例中的规定）16.请仔细填写质量反馈表意⻅单，我社根据游客交回的反馈意⻅单为依据，请您秉承公平公正实事求是的原则填写。预订须知

⾏程中所列航班时间“+1”表示航班第⼆天抵达；⾏程中所列餐⻝，“X”表示该餐不包含于⾏程中；旅⾏社保留因航班变化和签证以及⽬的国临时变化等原因对出团线路、出发⽇期、全程⽤餐等作适当调整之权⼒。本⾏程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项⽬之⽤，由组团社委托旅游⽬的地具有相应资质的地接社承接本旅⾏团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅⾏社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终⾏程（游览顺序）及⼊住酒店的具体名称等信息，⼀并在出团前（集合地）派发的⾏程表中告知，客⼈对此表示同意。服务包含项⽬：服务不含项⽬：1、【交通】厦⻔/福州-曼彻斯特往返机票及税⾦，英国-爱尔兰往返轮渡费⽤；2、【签证】英国团队签证费⽤；3、【⽤⻋】旅游巴⼠及专业司机；4、【导游】全程专业中⽂导游；5、【住宿】英国当地4星级标准酒店标准间10晚，其中升级1晚庄园酒店，含酒店⾃然早餐（booking平均评分7.5-8分或以上）；6、【⽤餐】⾏程中所列的中式午晚正餐共19顿（6菜1汤），其中升级1顿炸⻥薯条餐，1顿约克布丁+烤⽜⾁，1顿中式⾃助⽕锅，赠送1顿英式下午茶；7、【景点】⾏程表中带*的景点⾸道参观⻔票：温莎城堡、巨⽯阵、⼤英博物馆/含蓝牌讲解、温德⽶尔湖游船+⼩⽕⻋、爱丁堡城堡、巨⼈堤、莫赫悬崖、宝尔势格庄园，丘吉尔庄园（公园+花园票），剑桥游船，泰晤⼠河游船，其他均为外观或免费参观；8、【保险】旅⾏社责任险、旅游意外保险费⽤；9、【⼩费】全程司导服务费1300元/⼈。10、【其他】赠送万能转换插头1个，安排境外流量卡1、护照费⽤；2、航空保险费、⾏李保险费、超重⾏李费；3、私⼈额外费⽤：如酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费⽤；4、酒店客房、⾏李员、餐馆等其它⾃愿⽀付⼩费；5、服务项⽬未提到的任何费⽤，如特种⻔票（夜总会、博览会、缆⻋等）；6、任何观光项⽬及⾃⾏活动(包括这些活动期间的⽤⻋、导游和司机服务等费⽤)等；7、洗⾐，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，⾏李搬运等私⼈费⽤；8、签证相关的例如未成年⼈公证，认证等相关费⽤；9、依旅游业现⾏作业规定，本公司有权依据最终出团⼈数，调整房间分房情况，不保证夫妻、成年⼦⼥与⽗⺟同房，否则需补单房差；10、如有客⼈要求境外单独住宿或不接受拼房，需提前⼀周告知旅⾏社，并⽀付单独住宿产⽣的房差6500元/⼈起（旺季酒店房差有浮动，实际价格另询）。（注：酒店单房差仅指普通单⼈间，如团友要求⼤床单间或单独⼀⼈住标双，单房差另议）；服务标准说明1.⾏程中所列航班号及时间仅供参考，我公司会根据实际情况做出合理的调整，最终⾏程以出签证后发出的出团通知书的⾏程为准；2.航班联运条款：若客⼈委托旅⾏社预定了联运航班的（即航空公司将客⼈从【始发地】经【中转地】运送⾄【⽬的地】），客⼈必须顺次使⽤联运航班，否则，若客⼈因⾃身原因未使⽤其中⼀程航班的，则后续航班将⾃动被航空公司取消，由此造成的损失（包括但不限于重新预定机票、⾏程延误、取消等）均由客⼈⾃⾏承担。3.团队机票⼀经开票，不得退改；⽆法退费4.⾃备签证或免签证必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出⼊境事务⾃⾏负责，如发⽣任何出⼊境问题，旅⾏社不承担相关责任。5.境外酒店⽆挂星制度，⾏程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；如因展会、酒店爆满等因素，旅⾏社会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；6.本产品可拼房，费⽤是按照2成⼈⼊住1间房计算的价格。如您的订单产⽣单房，将安排您与其他同性客⼈拼房⼊住，如不在报名时候补房差，视同客⼈同意由旅⾏社安排；如您要求享受单房，请加购单间差费⽤；如您选择单⼈⼊住，部分酒店可能会为您安排⼊住⼩间单⼈间（单⼈床），敬请谅解。7.受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双⼈标间（每成⼈每晚⼀个床位）或⼤床房（两位成⼈每晚⼀个床位），最终⼊住情况由当天办理⼊住时酒店安排，且⽆费⽤增减；8.因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张，酒店距离将远离市区或变更住宿地点，旅⾏社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准；9.⾏程中所列的餐⻝，其中早餐为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐，8-10⼈⼀桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；欧洲部分城市没有中餐厅，⽆法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，如遇堵⻋或⾼速公路赶路等特殊情况需退餐将作退餐处理；所有餐⻝如⾃
动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为⻛味餐，不退正常团餐费⽤；转机期间的⽤餐，由客⼈⾃理；10.⾏程中未标注“⼊内参观”的景点均为游览外观，⼊内参观景点均含⾸道⻔票；旅⾏社可以根据实际情况，在保证⾏程景点游览不变且经与客⼈协商⼀致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；如景点因节⽇、政府⾏为、⾃身⾏为等不可抗⼒因素造成景点未能正常游玩，导游经与客⼈协商后可根据实际情况取消或安排其他景点替代，或由导游在现场按旅游产品中的⻔票价退还费⽤，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解；赠送项⽬，景区有权依⾃身承载能⼒以及天⽓因素等原因决定是否提供，客⼈亦可有权选择参加或者不参加；11.⾏程以内的游览交通，地接⽤⻋将根据团队⼈数安排空调旅游⻋，保证每⼈1正座；根据欧共体法律规定，导游和司机平均每天⼯作时间不得超过10⼩时（包括中途休息时间）；12.旅游费⽤不包括：旅游者因违约、⾃身过错、⾃由活动期间内⾏为或⾃身疾病引起的⼈身和财产损失；其他未约定由旅⾏社⽀付的费⽤（包括单间差、节假⽇旺季升幅、不可抗⼒因素所产⽣的额外费⽤等）；⾮旅⾏社所控制或⼈⼒可抗拒因素导致的特殊额外费⽤（例如：罢⼯，交通⼯具延误，洪⽔等⾃然灾害）；13.如因⾮旅⾏社原因（如天灾、战争、罢⼯等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名⼈数不⾜等特殊情况，且旅⾏社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗⼒，我公司有权取消或变更⾏程，⼀切超出费⽤（如在外延期签证费、住、⻝、及交通费、国家航空运价调整等）旅⾏社有权追加差价；14.⾏程中所安排之机票/船票/⻋票/酒店或观光项⽬，均属团体订位，⼀经出发前确认及订购后，不论任何情况下⽽未能使⽤者，概不退回任何款项；15.如果您在旅途中有任何不适或发⽣医疗事故⽽需要医疗服务，医疗费⽤请您先⾏垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后⾃⾏向保险公司索赔（保险⾦额参⻅保险条例中的规定）16.请仔细填写质量反馈表意⻅单，我社根据游客交回的反馈意⻅单为依据，请您秉承公平公正实事求是的原则填写。预订须知

预订说明1.因接待条件有限，不接受孕妇及80周岁以上（含80周岁）⼈⼠报名；2.出于安全考虑，65~70周岁⼈员需签署健康承诺函及免责声明；70周岁以上⼈员需由⼀名18~69岁⼈员陪同出游，签署健康承诺函及免责声明，并提供⼀年内体检报告；另建议购买额度较⾼的旅游保险（出⾏时请将该保单资料随身携带）；3.出于安全考虑，18岁以下未成年⼈需由⽗⺟或⽗⺟指定的临时监护⼈陪同出游；4.6岁以下⼩童可选择是否安排床位（不占床位为⼩童价，占床位则为成⼈价），6岁及以上客⼈⼀律为成⼈价（以回程当⽇为准，当⽇未到6岁⽣⽇即为6岁以下），每间房最多只能接纳⼀位不占床的⼉童；5.未避免给其他游客休息造成不便，若⼀位⼤⼈带⼀位6岁以下⼉童参团，则需同住⼀间标间，⼉童按成⼈收费；6.⼉童参团不占床费⽤，3-4星酒店减3000元/⼈，4-5星酒店减4000元/⼈，机票签证⽆折扣；7.⾃备签证或免签参团，可减签证费：申根签800元/⼈；英国签证1100元/⼈；8.如遇拒签，客⼈必须承担签证费（含签证服务费）：申根签证费1300元/⼈、英国签证费1600元/⼈；（假资料拒签、不配合补料、个⼈原因不能前往采集指模导致不能出签的，全额定⾦不退，以及机位损失等费⽤，具体以实际产⽣为准。）9.⼀经报名，收取机位定⾦5000元/⼈（暑期/国庆/春节等特殊假⽇10000元/⼈），定⾦不予退回。出票⻛险客⼈明⽩，是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前⼀⽇才通知旅⾏社。旅⾏社接受客⼈委托代办签证，客⼈明⽩若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能⽆法保证所需机位。为确保能按时成⾏，客⼈同意在未获得签证的情况下，旅⾏社可以先⾏预订机票。
退改政策（重要）1.因客⼈个⼈原因提出取消⾏程退团，需根据以下标准⽀付已经发⽣的费⽤：1）⼀经确认，收取的定⾦不予退回；2）⾏程开始前30⽇，旅游费⽤总额的30%；3）⾏程开始前29⽇⾄20⽇，旅游费⽤总额的50%；4）⾏程开始前19⽇⾄10⽇，旅游费⽤总额的70%；5）⾏程开始前9⽇⾄1⽇，旅游费⽤总额的90%；6）⾏程开始当天取消，旅游费⽤总额的100%；2.出团后如客⼈提出变更，则⼀切变更费⽤由客⼈⽀付，团款恕不退还；3.更改出团⽇期，提出⽅应与对⽅协商，并承担由此产⽣的业务损失费⽤，协商不成按退团或取消⾏程处理；4.因出境旅游产品部分旅游资源需提前预定的特殊性，本产品线路在旅⾏社成团后⾄出⾏前30天外取消的，也将产⽣实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店、签证等；5.如按上述⽐例扣除的必要的费⽤低于实际发⽣的费⽤，客⼈应当按实际发⽣的费⽤⽀付，但最⾼额不应当超过旅游费⽤总额；6.如遇公众节假⽇、寒暑期等旅游⾼峰期间参团，或受到机票、酒店等资源极其严格的付款条件限制的，请留意特殊预订

规则；7.如本条款或补充条款中的约定与旅游合同主协议不⼀致的，以本条款或补充条款为准。友情提示1.请您在预订时务必核对您所持的护照有效期距离团队回国⽇期6个⽉以上，并提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系⽅式、是否成⼈或⼉童等），以免产⽣预订错误，影响出⾏。如因客⼈提供错误个⼈信息⽽造成损失，应由客⼈⾃⾏承担因此产⽣的全部损失；2.因近期欧盟⼊境国海关边检⼈员将抽查⼊境游客现⾦是否⾜够旅程期间的开⽀，建议每位游客随身携带800-1000欧元现⾦，避免因现⾦不⾜⽽被拒绝⼊境带来不必要的麻烦；3.为了确保客⼈出游的安全和顺畅，根据《旅游法》相关规定，客⼈在参团报名时有义务向旅⾏社如实说明健康状况以及既往病史，旅⾏社根据客⼈健康状况建议客⼈选择合适的产品，并请务必提供国内的紧急联络⼈及⽅式；4.“每个⼈都是⾃⼰健康第⼀责任⼈”，客⼈报名参团即视为已清楚了解⾃身健康情况，以及新冠疫情对个⼈健康、出游存在潜在⻛险，并承担所产⽣的费⽤；5.在当前形势下，如有发⽣不可抗拒因素（含战争、流⾏型疾病等）的损失，将按《旅游法》有关规定执⾏。签证须知
送签说明1.客⼈必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供完整、真实有效的签证资料申请申根ADS签证，使（领）馆有可能致电客⼈查询申请资料的真实性，请确保申请资料中填写的电话准确并畅通；如因使（领）馆⽆法核实客⼈电话，或访问结果与客⼈填写的申请材料有不⼀致，或因客⼈提供不完整或是虚假资料，导致签证申请被拒签、缓签致使客⼈不能按时成⾏的，由客⼈承担必要的费⽤，并按退团处理；2.客⼈委托旅⾏社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使（领）馆做签证之⽤，且⾮常清楚提供的资料完整准确。同时⾮常明确，如果客⼈提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控；3.使（领）馆要求团队旅游签证持有者必须随团出⼊境和全程随团活动，不能擅⾃或强⾏离团、或延迟回国，不得进⾏探亲访友、商务等其他⾮旅游⽬的活动。移⺠局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移⺠局遣返处理，后果⾃负，且有关费⽤由客⼈⾃⾏承担；4.欧美等⼀些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的⾏为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产⽣瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签，客⼈需要⾃⾏承担⼀切经济损失；5.签证并不等同于出⼊境许可，是否出关，⼊关是中国边防检查站以及他国移⺠局的⾏政权⼒。如个⼈原因导致未能随团出⼊境，客⼈需要⾃⾏承担⼀切经济损失；6.送签证前旅⾏社有权预先审核客⼈资料或提请客⼈补送资料，若发现资料不真实或⽆法核实的，旅⾏社有权解除合同，旅⾏社将全额退回已⽀付的团费，客⼈对此表示同意；7.旅⾏社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺，最终是否取得签证在于客⼈的个⼈资料情况以及签证官的个⼈判断；8.旅⾏社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。申根签证⾃2015年10⽉12⽇起实施指纹录⼊程序。指纹时间⼀般安排在出团前20-30个⼯作⽇内，须申请⼈前往所需申请签证国家的签证中⼼采集指纹（详细地址⻅《申根签证指纹通知书》），请申请⼈在出团前20-30个⼯作天内切勿远⾏并配合领馆的时间安排；9.⾃备签证：客⼈⾃备的签证（不委托旅⾏社代办签证）如被拒绝出⼊中国及该旅游⽬的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费⽤损失均由本⼈⾃⾏承担，旅⾏社有权视为客⼈单⽅解除合同，并按退团处理；若导致⾏程中⽌的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回客⼈，客⼈对此表示同意；**********持⾮中国公⺠护照或⾃备签证的提示：1）⾮中国护照的客⼈参团请⾃⾏办理签证或⾃⾏确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考：英国和申根的免签证的护照——⾹港、澳⻔特区护照、美国、加拿⼤、澳⼤利亚、新⻄兰、⽇本、新加坡、⻢来⻄亚；2）持⾹港、澳⻔特区护照参团的客⼈须同时持有并携带回乡证出⼊境；3）持⾹港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家⻓居权的客⼈，请⾃备签证后参团；4）以上“签证提示”仅供客⼈参考，是否符合免签条件由客⼈根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引⾃⾏负责出⼊境⼿续的办理。**********10.特别注意：近期发现有部分内地居⺠通过中介机构或不明渠道等申请并获得柬埔寨、⽼挝、亚努阿图、⻢达加斯加等国签证。但根据维亚纳领事关系公约，任何⾮外交和领事机构或个⼈均⽆权直接签发签证。如果客⼈已办妥上述国家签证

送签说明1.客⼈必须按照《欧洲各国申请团体签证必须提供的资料》提供完整、真实有效的签证资料申请申根ADS签证，使（领）馆有可能致电客⼈查询申请资料的真实性，请确保申请资料中填写的电话准确并畅通；如因使（领）馆⽆法核实客⼈电话，或访问结果与客⼈填写的申请材料有不⼀致，或因客⼈提供不完整或是虚假资料，导致签证申请被拒签、缓签致使客⼈不能按时成⾏的，由客⼈承担必要的费⽤，并按退团处理；2.客⼈委托旅⾏社代办欧洲旅游签证，同意将该签证资料转交给欧洲国家使（领）馆做签证之⽤，且⾮常清楚提供的资料完整准确。同时⾮常明确，如果客⼈提供虚假资料，会导致申请不被接受；已拿到的签证可能会被取消；按照欧洲国家法律，也有可能被指控；3.使（领）馆要求团队旅游签证持有者必须随团出⼊境和全程随团活动，不能擅⾃或强⾏离团、或延迟回国，不得进⾏探亲访友、商务等其他⾮旅游⽬的活动。移⺠局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移⺠局遣返处理，后果⾃负，且有关费⽤由客⼈⾃⾏承担；4.欧美等⼀些国家的签证资料总是在不断的变化，并且不会做任何前提告知的⾏为。您可能随时会得到补充材料的通知，请您及时配合。如因资料产⽣瑕疵或没有按照使馆的要求导致拒签，客⼈需要⾃⾏承担⼀切经济损失；5.签证并不等同于出⼊境许可，是否出关，⼊关是中国边防检查站以及他国移⺠局的⾏政权⼒。如个⼈原因导致未能随团出⼊境，客⼈需要⾃⾏承担⼀切经济损失；6.送签证前旅⾏社有权预先审核客⼈资料或提请客⼈补送资料，若发现资料不真实或⽆法核实的，旅⾏社有权解除合同，旅⾏社将全额退回已⽀付的团费，客⼈对此表示同意；7.旅⾏社对于所有需要办理签证的游客，从来不做任何出签的承诺，最终是否取得签证在于客⼈的个⼈资料情况以及签证官的个⼈判断；8.旅⾏社有权根据团队的实际情况调整申请申根签证的国家。申根签证⾃2015年10⽉12⽇起实施指纹录⼊程序。指纹时间⼀般安排在出团前20-30个⼯作⽇内，须申请⼈前往所需申请签证国家的签证中⼼采集指纹（详细地址⻅《申根签证指纹通知书》），请申请⼈在出团前20-30个⼯作天内切勿远⾏并配合领馆的时间安排；9.⾃备签证：客⼈⾃备的签证（不委托旅⾏社代办签证）如被拒绝出⼊中国及该旅游⽬的地（国家/地区）边境，由此引致的后果及费⽤损失均由本⼈⾃⾏承担，旅⾏社有权视为客⼈单⽅解除合同，并按退团处理；若导致⾏程中⽌的，所交团费扣除实际业务损失费后，剩余部分退回客⼈，客⼈对此表示同意；**********持⾮中国公⺠护照或⾃备签证的提示：1）⾮中国护照的客⼈参团请⾃⾏办理签证或⾃⾏确认是否免签，并且确认持有多次进出中国的有效签证。以下信息供参考：英国和申根的免签证的护照——⾹港、澳⻔特区护照、美国、加拿⼤、澳⼤利亚、新⻄兰、⽇本、新加坡、⻢来⻄亚；2）持⾹港、澳⻔特区护照参团的客⼈须同时持有并携带回乡证出⼊境；3）持⾹港的CIDI（签证身份书）或持中国护照同时拥有其他国家⻓居权的客⼈，请⾃备签证后参团；4）以上“签证提示”仅供客⼈参考，是否符合免签条件由客⼈根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引⾃⾏负责出⼊境⼿续的办理。**********10.特别注意：近期发现有部分内地居⺠通过中介机构或不明渠道等申请并获得柬埔寨、⽼挝、亚努阿图、⻢达加斯加等国签证。但根据维亚纳领事关系公约，任何⾮外交和领事机构或个⼈均⽆权直接签发签证。如果客⼈已办妥上述国家签证
附件⼀：出⾏安全告知书尊敬的游客：为了确保您旅⾏安全和顺畅，旅⾏社就旅⾏中应注意的问题与安全事项向您提示与告知，请您务必仔细阅读。预祝您旅⾏愉快！⼀、不适合参团旅游的⼈⼠1.为了确保旅游团顺利出⾏，防⽌旅途中发⽣⼈身意外伤害事故，建议您在出⾏前做必要的身体检查，建议患病者必须治疗痊愈后再参团出游，有体质弱或者曾患病者慎重选择适合本⼈出游的旅游线路和旅游⽅式。如存在下列健康问题的⼈⼠，请切勿报名参团，如隐瞒实情，依据《旅游法》旅⾏社有权随时解除合同并由旅游者承担全部责任和损失，若因⾃身原因导致参团后⾏程变更的，依法由旅游者承担后果：（A）新冠病毒感染者，如新冠确诊未痊愈者，出游时有发热、咳嗽、乏⼒、⿐塞、流涕、咽痛、腹泻等疑似新冠病毒感染症状的⼈员；并希望持⽤中国护照出境，请在出境前务必⾃⾏核实该签证的签发途径，以免影响⾏程。从即⽇起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交或领事机构签发的，边检机关将阻⽌出境。若因上述原因造成客⼈不能成⾏，造成的损失由客⼈⾃⾏承担并按退团处理；此外，内地居⺠如有持外国签证进⼊港澳地区，但未有前往签证国家的记录，可能导致下⼀次申请签证时被⽬的地国家/地区使领馆拒签，或出/⼊境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁⽌出/⼊境。若因上述原因造成客⼈不能成⾏，造成的损失由客⼈⾃⾏承担并按退团处理。签证流程1.出发前：客⼈报名时提交订⾦和签证资料--旅⾏社审查客⼈资料并通知客⼈补充资料--向使（领）馆递交资料申请签证--客⼈在指定时间抵达签证中⼼进⾏⽣物指纹录⼊--使（领）馆审查资料--使（领）馆通知补充资料、⾯试等--等待签证结果；2.回程后：回程抵达当天客⼈将护照和登机牌交与旅⾏社--旅⾏社送回使（领）馆销签--使（领）馆通知⾯销--等待退回护照。保证⾦约定1.根据《补充约定》第⼗条约定，旅⾏社有权根据客⼈的实际情况收取每⼈5万~20万元或以上⼈⺠币保证⾦，具体视客⼈资料情况⽽定。具体保证⾦数额以及交纳⽅式，旅⾏社将在出团前10天内以电话/短信⽅式通知客⼈，客⼈需不迟于出团前1个⼯作⽇缴纳保证⾦，逾期办理视同客⼈主动退团处理；2.客⼈⽆擅⾃脱团的并按时随团回国后，保证⾦在团队回国后7个⼯作⽇内退回；3.若客⼈不随团回国，则保证⾦作为违约⾦不予退还。

⾏程中所列航班时间“+1”表示航班第⼆天抵达；⾏程中所列餐⻝，“X”表示该餐不包含于⾏程中；旅⾏社保留因航班变化和签证以及⽬的国临时变化等原因对出团线路、出发⽇期、全程⽤餐等作适当调整之权⼒。本⾏程仅作界定旅游线路、接待标准以及游览项⽬之⽤，由组团社委托旅游⽬的地具有相应资质的地接社承接本旅⾏团在当地的接待业务，地接社的相关信息、本旅⾏社委派的领队姓名和电话，以及具体航班时间、最终⾏程（游览顺序）及⼊住酒店的具体名称等信息，⼀并在出团前（集合地）派发的⾏程表中告知，客⼈对此表示同意。服务包含项⽬：服务不含项⽬：1、【交通】厦⻔/福州-曼彻斯特往返机票及税⾦，英国-爱尔兰往返轮渡费⽤；2、【签证】英国团队签证费⽤；3、【⽤⻋】旅游巴⼠及专业司机；4、【导游】全程专业中⽂导游；5、【住宿】英国当地4星级标准酒店标准间10晚，其中升级1晚庄园酒店，含酒店⾃然早餐（booking平均评分7.5-8分或以上）；6、【⽤餐】⾏程中所列的中式午晚正餐共19顿（6菜1汤），其中升级1顿炸⻥薯条餐，1顿约克布丁+烤⽜⾁，1顿中式⾃助⽕锅，赠送1顿英式下午茶；7、【景点】⾏程表中带*的景点⾸道参观⻔票：温莎城堡、巨⽯阵、⼤英博物馆/含蓝牌讲解、温德⽶尔湖游船+⼩⽕⻋、爱丁堡城堡、巨⼈堤、莫赫悬崖、宝尔势格庄园，丘吉尔庄园（公园+花园票），剑桥游船，泰晤⼠河游船，其他均为外观或免费参观；8、【保险】旅⾏社责任险、旅游意外保险费⽤；9、【⼩费】全程司导服务费1300元/⼈。10、【其他】赠送万能转换插头1个，安排境外流量卡1、护照费⽤；2、航空保险费、⾏李保险费、超重⾏李费；3、私⼈额外费⽤：如酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费⽤；4、酒店客房、⾏李员、餐馆等其它⾃愿⽀付⼩费；5、服务项⽬未提到的任何费⽤，如特种⻔票（夜总会、博览会、缆⻋等）；6、任何观光项⽬及⾃⾏活动(包括这些活动期间的⽤⻋、导游和司机服务等费⽤)等；7、洗⾐，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，⾏李搬运等私⼈费⽤；8、签证相关的例如未成年⼈公证，认证等相关费⽤；9、依旅游业现⾏作业规定，本公司有权依据最终出团⼈数，调整房间分房情况，不保证夫妻、成年⼦⼥与⽗⺟同房，否则需补单房差；10、如有客⼈要求境外单独住宿或不接受拼房，需提前⼀周告知旅⾏社，并⽀付单独住宿产⽣的房差6500元/⼈起（旺季酒店房差有浮动，实际价格另询）。（注：酒店单房差仅指普通单⼈间，如团友要求⼤床单间或单独⼀⼈住标双，单房差另议）；服务标准说明1.⾏程中所列航班号及时间仅供参考，我公司会根据实际情况做出合理的调整，最终⾏程以出签证后发出的出团通知书的⾏程为准；2.航班联运条款：若客⼈委托旅⾏社预定了联运航班的（即航空公司将客⼈从【始发地】经【中转地】运送⾄【⽬的地】），客⼈必须顺次使⽤联运航班，否则，若客⼈因⾃身原因未使⽤其中⼀程航班的，则后续航班将⾃动被航空公司取消，由此造成的损失（包括但不限于重新预定机票、⾏程延误、取消等）均由客⼈⾃⾏承担。3.团队机票⼀经开票，不得退改；⽆法退费4.⾃备签证或免签证必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出⼊境事务⾃⾏负责，如发⽣任何出⼊境问题，旅⾏社不承担相关责任。5.境外酒店⽆挂星制度，⾏程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；如因展会、酒店爆满等因素，旅⾏社会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；6.本产品可拼房，费⽤是按照2成⼈⼊住1间房计算的价格。如您的订单产⽣单房，将安排您与其他同性客⼈拼房⼊住，如不在报名时候补房差，视同客⼈同意由旅⾏社安排；如您要求享受单房，请加购单间差费⽤；如您选择单⼈⼊住，部分酒店可能会为您安排⼊住⼩间单⼈间（单⼈床），敬请谅解。7.受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双⼈标间（每成⼈每晚⼀个床位）或⼤床房（两位成⼈每晚⼀个床位），最终⼊住情况由当天办理⼊住时酒店安排，且⽆费⽤增减；8.因旅游旺季、节庆、当地会展等特殊情况房源紧张，酒店距离将远离市区或变更住宿地点，旅⾏社保证所提供的酒店将不低于上述酒店标准；9.⾏程中所列的餐⻝，其中早餐为酒店提供早餐，午餐/晚餐为中式桌餐，8-10⼈⼀桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位；欧洲部分城市没有中餐厅，⽆法安排中餐的城市将安排当地餐或退餐费，如遇堵⻋或⾼速公路赶路等特殊情况需退餐将作退餐处理；所有餐⻝如⾃
动放弃，款项恕不退还；如果在全团协议下同意更改为⻛味餐，不退正常团餐费⽤；转机期间的⽤餐，由客⼈⾃理；10.⾏程中未标注“⼊内参观”的景点均为游览外观，⼊内参观景点均含⾸道⻔票；旅⾏社可以根据实际情况，在保证⾏程景点游览不变且经与客⼈协商⼀致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整；如景点因节⽇、政府⾏为、⾃身⾏为等不可抗⼒因素造成景点未能正常游玩，导游经与客⼈协商后可根据实际情况取消或安排其他景点替代，或由导游在现场按旅游产品中的⻔票价退还费⽤，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解；赠送项⽬，景区有权依⾃身承载能⼒以及天⽓因素等原因决定是否提供，客⼈亦可有权选择参加或者不参加；11.⾏程以内的游览交通，地接⽤⻋将根据团队⼈数安排空调旅游⻋，保证每⼈1正座；根据欧共体法律规定，导游和司机平均每天⼯作时间不得超过10⼩时（包括中途休息时间）；12.旅游费⽤不包括：旅游者因违约、⾃身过错、⾃由活动期间内⾏为或⾃身疾病引起的⼈身和财产损失；其他未约定由旅⾏社⽀付的费⽤（包括单间差、节假⽇旺季升幅、不可抗⼒因素所产⽣的额外费⽤等）；⾮旅⾏社所控制或⼈⼒可抗拒因素导致的特殊额外费⽤（例如：罢⼯，交通⼯具延误，洪⽔等⾃然灾害）；13.如因⾮旅⾏社原因（如天灾、战争、罢⼯等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名⼈数不⾜等特殊情况，且旅⾏社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗⼒，我公司有权取消或变更⾏程，⼀切超出费⽤（如在外延期签证费、住、⻝、及交通费、国家航空运价调整等）旅⾏社有权追加差价；14.⾏程中所安排之机票/船票/⻋票/酒店或观光项⽬，均属团体订位，⼀经出发前确认及订购后，不论任何情况下⽽未能使⽤者，概不退回任何款项；15.如果您在旅途中有任何不适或发⽣医疗事故⽽需要医疗服务，医疗费⽤请您先⾏垫付并务必保管好所有相关的医疗单据，以便回国后⾃⾏向保险公司索赔（保险⾦额参⻅保险条例中的规定）16.请仔细填写质量反馈表意⻅单，我社根据游客交回的反馈意⻅单为依据，请您秉承公平公正实事求是的原则填写。预订须知