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南非花园大道是一条蜿蜒于南非东海岸的绝美海滨公路，以其壮丽的自然风光和丰富的人文景观而闻名于世，成为了全球游客向往的旅游胜地~
补 充 协 议 书 对旅游行程单中约定的行程安排，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，达成本补充协议，作为包价旅游合同的组成部分。 | ||||||
一、自费项目：（自由活动期间，自愿选择参与） | ||||||
城市/自费项目 | 自费项目内容 | 参考费用 | ||||
比林斯堡 野生动物园越野车 | 费用说明：越野越野车+服务费 项目说明： 乘坐越野车进入位于太阳城附近的毕林斯堡动物保护区（南非四大野生动物园之一），寻找和观赏野生动物的生活形态。可以看到的是苍茫的大草原，起伏的山坡，运气好的话还可以看到草丛中、大树下生活着处于野生状态的动物——大象、长颈鹿、犀牛、河马、蹬羚，甚至狮子……游客可以和这些原生态的动物来个“亲密”接触，记得带好您的远摄相机和望远镜哦。 （比林斯堡野生动物园参观期间） | USD130/人 （约2小时） | ||||
桌山缆车观光 | 费用说明：车费+门票+缆车+服务费 项目说明：搭乘360缆车登上桌山。 备注：小童：12岁以下 （开普敦，需视天气而定。需全体自愿参加） | USD100/人 （约1小时） | ||||
赫曼纽斯 观鲸游船 | 费用说明：车费+出海船票+服务费 项目说明：乘船出海观赏鲸鱼（9-11月期间） （开普敦） | USD160/人 （约2小时） | ||||
厄加勒斯角 （开普敦） | 费用说明：司导服务费+门票费用+预定费用 项目说明： 厄加勒斯角（Cape Agulhas，又译奥古哈斯角）是非洲大陆的最南端，位于南纬34°49′42″，东经20°00′ 33″。厄加勒斯角同时被定义为印度洋与大西洋的交界。 | USD75/人 （约40分钟） | ||||
自费项目说明： 1. 上述项目履行中遇不可抗力或旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的，双方均有权解除，旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者； 2. 签署本协议前，旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者，旅游者应根据身体条件谨慎选择，旅游者在本协议上签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项，并自愿承受相应后果； 3. 旅游者参加本协议以外的自费项目导致人身安全和财产损失的，旅行社不承担任何责任。 | ||||||
旅游者代表（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日
旅行社（盖章）或授权代表签字： 日期： 年 月 日 | ||||||
二、购物场所：（自愿选购） | ||||||
购物场所名称 | 购物场所特色 （指主要售卖商品等） | 前往时间 | 停留时间 | 备注 | ||
钻石加工中心 | 主营南非生产的钻石、镶嵌配件及其相关饰品等。 | 月 日 | 2小时 | 位于约翰内斯堡 | ||
Born in Africa | 艺术品 | 月 日 | 2小时 | 位于开普敦 | ||
购物场所说明： 1、商品价格是由市场决定，旅游者应根据自身经济状况选择，所购商品如非质量问题一律不予退还； 2、旅游者自行前往的购物场所购买商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。 | ||||||
旅游者代表（盖章或者签字）： 日期： 年 月 日
| ||||||
南非出团注意事项
针对此次前往南非的旅行，以下几点希望对您的出行有帮助，并希望大家可以配合我们的工作：
南非入境手续的办理：
1．抵达后乘机场小巴前往机场大楼，出示护照、有效签证，在柜台办理入境手续；
2．入境审查结束后，根据机场行李台指示，前往所乘航班的行李转盘处领取行李。如果行李受损或行李不出来时，请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续；
3．领取完个人行李后,导游会在关外举牌接机,请您认准好我们给您提供的接机标志,之后听从导游的安排；
4．机场后，请将自己的行李车放在旅行社的大巴士旁边，带好随身行李上汽车等候出发；
南非旅行的注意事项：
1. 出门在外，安全第一
a. 人身安全：机动车包括行人都要左侧通行。相应的，车是右手舵，左门上车。过马路要看行人指示灯，乘机、坐车、上船要注意扶梯，在台阶处站稳，以免扭伤或摔伤身体。自由活动期间最好结伴而行，去什么地方最好事先与领队和导游打招呼，并带上酒店名片以免迷路后回不了酒店。如发生意外，一定先与领队和导游联系，决不要单独行事，否则后果自负。
b. 财物安全：出外旅游携带的行李要求轻便，旅行箱、包要坚固耐用，应尽量避免携带贵重物品，若无需要，应把一切贵重物品放在家中。如需在旅途中使用的证件、护照、现金等应寄存在酒店保险箱内，或随身携带。切勿放在酒店房间内，寄存行李或旅行车内，切勿交至他人保管。客人行李如需托运，勿将现金及贵重物品放在托运行李中。
c. 证件安全：护照是在境外惟一的合法身份证明，丢失护照将是最大的问题，补办的手续耗时费力，还会影响全团行程。一般团队客人的护照，交由领队统一收存，但在出入各国移民局、过海关及乘飞机过程中，护照须由客人自行保管好。
南非旅游三不要：一不要脱队单独行动；二不要到黑人区；三不要晚间外出。
2. 文明乘机 —— 利人利己
a. 按照国际惯例，团队办理登机手续是，是按客人姓氏的英文字母顺序发给登机牌。因此，如需调整座位，应在飞机起飞且平稳后商量调换，切不可挡住通道，影响其它客人行走；
b. 飞机上用餐时应奖座椅靠背调直，以免影响他人。飞机上用餐每人一份，饮料免费，可按需要向服务人员索取。服务人员不在身边时，若需服务可按呼叫按钮，不可大呼小叫。飞机上应轻声交谈，以免影响他人休息；
c. 大件行李在办理登机手续时交航空公司托运，托运的行李要包装结实并上锁，托运行李重量以不超过20公斤为准；
d. 请将随身行李放置在行李舱内。放不下的请安置在自己座位下；
e. 班机抵达目的地后，请您不要急于下飞机而遗忘物品，注意检查随身行李和物品。
3. 自备药盒 —— 有备无患
为防止水土不服，请大家带好常备药品，如止泻药、感冒药、消炎药、止痛药及创可贴、风油精等，以及针对自己的身体情况带足备用药。有晕车史的，要在乘车、乘船前半小时服药。
4. 穿衣佩带 —— 应时应景
南非气候及温度：南非地处南半球，季节与中国相反，终年阳光明媚，气候温和；日照天数排世界前列.
夏季：从10月到次年3月，平均气温：夜间15℃,中午35℃
冬季：从4月到9月，温差较大，夜间10℃，中午20℃
行装：由于南非紫外线照射强烈，防晒霜、遮阳帽、墨镜、晴雨伞等防暑方便物品将会使旅行更加便利。
a. 某些娱乐项目只有穿长裤才适合，因此女游客不要仅带裙子，舒适轻便的鞋子、长袖衣裤都必不可少。
b. 到野生动物保护区游览，应穿中性颜色的衣服，如棕色、米色和土黄色；白色和其它鲜艳的颜色会令动物不安。同时，尽量穿长袖衣裤，以防被丛林中的蚊虫叮咬。
5. 通讯（仅供参考）
a. 国内手机若可以漫游，在南非可使用；
b. 往中国打电话则先拨：0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨各国城市区号及电话号码
6. 中国移动漫游至南非资费参考（不含特定国家和地区）：
a. 语音资费：接听所有来电、拨打当地和中国内地号码2.99元/分钟，拨打其他国家3元/分钟。
b. 短信资费：发送中国内地号码0.99元/条，发其他国家或地区1.89元/条，接收短信免费。
c. 流量资费：3元包3M，30元包天。
7. 膳食要求 —— 提前申明
1．我们会尽力安排符合中国人口味的餐食。由于南非华人近年来不断增加，中餐相对其它境外国家而言比较地道，因此基本都能让大家习惯。如果饮食方面有特殊要求，比如您是回民或素食者等，请在出发前向领队申明，以便我们提前做相应安排。（用自助餐时最好遵循一个原则：勤添少取，尽量不剩）
2．旅行团在行程当中，有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误用餐时间，您可自备一些饼干、巧克力等食品
3．部分餐厅内禁止吸烟，请服从指示，尊重他人的权利。
8. 南非酒店配备
a． 出于环保原因不提供牙具和拖鞋，请您自备；
b． 南非酒店房间内均有热水壶，入住时若发现房间内没有放置热水壶，请告之领队，为您及时配备；
c． 在酒店房间内打长途或市内电话，饮用冰箱或吧台饮料、酒水，都须在离店前到酒店前台收银处自行付款，因为此类费用均未包含在团费中；
d． 南非电流均为220/230伏，交流电50赫兹。使用剃须刀、充电器等需要一个三点圆脚转接插头，如需要，我社有准备每间房一个，请向领队借用。（注意准备转换插座，大南非插头插脚为三个圆柱型成三角形．最大插脚为9mm,两个小的插脚为7mm）；
e． 酒店设有收费电视频道，使用前应先向导游、领队或是酒店服务人员了解清楚付费办法；
f． 爱护酒店设施，如有损坏，须要个人赔偿。洗浴时应将浴帘底襟拉入浴缸内侧，如果不小心“水漫金山”，湿及房间地毯，也是要赔偿的。勿在床上躺着吸烟，勿将洗涤物挂在窗外或是阳台上。
9. 旅游纪律 —— 人人遵守
a． 要随时注意团队的去向，以免掉队。团队旅游务必遵守时间，记住汽车号码、导游同领队的姓名和手机号以便联系。旅行期间，团友应互敬互谅，配合领队和导游工作，如有违法或者违规行为，领队和导游有权制止或采取相应措施。
b． 南非对环境和动物保护都有严格法律规定，一旦违反处罚极严。如绝对不可以摘花折草、惊扰伤害动物。
10. 特产
a． 南非的传统工艺品，如碗、泥罐、珠饰、木雕、挂毯等，鸵鸟蛋和木雕是最有南非特色的旅游纪念品。另外，这里是钻石的故乡，钻石和黄金是南非昂贵的特产，如需求可以在南非大型的购物中心或机场内自行购买；
b． 如果在南非购买的物品(食品等其它物品不能退税)价值超过250兰特，在离境时，可在机场办理14%退税（增值税）。退税时，请持有效护照，必要的表格及发票，所以，购买商品时请别忘记向商店索取完整的收据和购买证明，以备离境时退税之用；
c． 在约翰内斯堡和开普敦国际机场可购买免税商品；
11. 南非货币
a． 目前人民币在南非不能流通。美元为通用货币，可在酒店前台或银行换成当地货币；在南非，机场银行及市区内大部分商业银行有外币兑换业务。
b． 南非的当地银行可以受理所有国际业务；营业时间：周一至周五，9:00 – 15:30；周六，8:30 – 11:00
c． 旅行支票和所有主要币种的现钞均可在任意一家商业银行兑换；外汇市场波动都会在每天的汇率变化中反映出来。
d． 我国海关规定每人可携带5000元美金和等值于5000美金的人民币出境。建议游客需要携带大量外币出境时申请VISA或MASTER国际卡。
12. 南非出境手续的办理：
² 托运行李的安全检查：当您结束南非旅程准备离境时，有可能在南非购买的易碎物品是您自己包装并准备托运的，请您务必在托运行李前仔细检查，可在机场要求机场工作人员将行李用打包带封牢，收费大约为20兰特；
² 进入隔离区后，需要通过移民局出境检查站接受检查，请递交护照，随身物品均需通过X光仪检测。请将金属利器等与大件行李同时托运，若随身携带，会被检查后扣留。
² 免税商品的领取及退税：行程最后一天，从约翰内斯堡返回香港时，在约堡机场就可办理退税手续；
² 请将购买商品后的收据或税单在开普敦机场退税柜台盖章（可让导游代为办理）；
² 将盖章后的收据或税单带至约翰内斯堡机场，在出境前前往退税柜台办理退税（有时，退税商品需要出示给柜台工作人员后，才可办理退税手续。所以，请注意在行李托运时，将需要退税商品随身携带）
13. 中国驻南非使馆联系方式：
办公时间：周一至周五， 9:00 - 17:00
办公室： 电话：0027-12-4316512
南非报警电话或紧急求救电话 10111 医院急求电话：1024
午餐：
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| 名称 | 服务标准 | 停留时间 | 参考价格 |
|---|---|---|---|
| 钻石加工中心 | 钻石加工中心 主营南非生产的钻石、镶嵌配件及其相关饰品等。 月 日 2小时 位于约翰内斯堡 |
120分钟 | ¥ 0.00 |
| Born in Africa | Born in Africa 艺术品 月 日 2小时 位于开普敦 |
120分钟 | ¥ 0.00 |
| 名称 | 服务标准 | 停留时间 | 参考价格 |
|---|---|---|---|
| 比林斯堡野生动物园越野车 | 费用说明：越野越野车+服务费 项目说明： 乘坐越野车进入位于太阳城附近的毕林斯堡动物保护区（南非四大野生动物园之一），寻找和观赏野生动物的生活形态。可以看到的是苍茫的大草原，起伏的山坡，运气好的话还可以看到草丛中、大树下生活着处于野生状态的动物——大象、长颈鹿、犀牛、河马、蹬羚，甚至狮子……游客可以和这些原生态的动物来个“亲密”接触，记得带好您的远摄相机和望远镜哦。 （比林斯堡野生动物园参观期间） USD130/人 （约2小时） |
120分钟 | $ 130.00 |
| 桌山缆车观光 | 费用说明：车费+门票+缆车+服务费 项目说明：搭乘360缆车登上桌山。 备注：小童：12岁以下 （开普敦，需视天气而定。需全体自愿参加） USD100/人 （约1小时） |
60分钟 | $ 100.00 |
| 赫曼纽斯观鲸游船 | 费用说明：车费+出海船票+服务费 项目说明：乘船出海观赏鲸鱼（9-11月期间） （开普敦） USD160/人 （约2小时） |
120分钟 | $ 160.00 |
| 厄加勒斯角 | 费用说明：司导服务费+门票费用+预定费用 项目说明： 厄加勒斯角（Cape Agulhas，又译奥古哈斯角）是非洲大陆的最南端，位于南纬34°49′42″，东经20°00′ 33″。厄加勒斯角同时被定义为印度洋与大西洋的交界。 USD75/人 （约40分钟） |
40分钟 | $ 75.00 |
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