酒店：行程上所列酒店(2人1间)，不含单房差；
餐：行程表所列用餐；
交通:全程旅游观光巴士(根据人数安排车型)；
门票：行程表内所列景点首道大门票；
机票：往返国际机票含机场建设费；
保险：旅行社责任保险；
导游、领队：10人以上安排专业出境领队+当地中文导游服务;10人(含)以下小团不安排领队,当地中文司机兼导游。

1、所有非中国大陆护照签证自理（包括港澳台，外籍护照），或外籍人士，少数民族、回民等特殊行业人群附加费用另议。
2、办理护照费；
3、所在地前往机场的交通费用；费用不含单房差；因出现单男单女或者客人要求一人一间，须支付全段单房差 。
4、个人境外消费、洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运费、小费及行程内未提及的所有私人费用；
5、航空公司临时加收的燃油附加费。
6、离团费及行程外之自费节目及所产生的个人费用等。
7、旅游意外险

特别说明
1、报名须预交定金留位，报名后客人如果临时取消，将收取损失视团队操作进程而定（如机票，地接损失或单房差），行程内的交通、住宿、景点门票均为提前付费采购，若游客因自身原因而未能游览则视为自愿放弃，或者因天气等不可抗力因素造成游览项目调整或减少时，旅行社将不退还费用，敬请谅解。
2、海关入境注意事项：新加坡有 4 类应税商品：酒精饮料，包括烈酒、葡萄酒、啤酒、淡色啤酒和烈性啤 酒；烟草，包括香烟和雪茄；汽油；汽车和摩托车/小型摩托车。（建议以上 4 类商品无须携带）。试图将任何下列物品带入新加坡属于违法行为：口香糖（除非牙医治疗用或尼古丁口香糖）、咀嚼烟草和烟草仿制品、管制药品和精神药物、野生濒危物种及其副产品、鞭炮、淫秽文章、出版物、录像带/光盘和软件、受版权保护的出版物、录像带、视频光盘、光盘、唱片或磁带的复制品、煽动性、叛国性材料。
3、由于马来西亚、新加坡和中国的法律法规各不相同，请游客在出行前了解前往国或地区的法律法规及当地风俗，并在团队游览期间自觉遵守，以免造成不必要的麻烦与纠纷。
4、自由活动期间，不提供导游、领队、交通、用餐等服务，请根据自身状况及需求自行安排，注意保管好自己的证件及随身物品，贵重物品请妥善保管，注意人身安全。在此期间所发生的问题，由客人自行承担相关责任。
5、本行程为跟团游行程，旅途中游客不允许脱团。旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
6、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
7、旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团，须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，65岁周岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同，并签署《健康证明》及《免责协议》。患病旅行者和孕妇不得参团，若出团前隐瞒有孕或有病史，出团后任何问题本社概不负责；若出票后告知怀孕或有病史，本社有权终止合同，费用全损不退。
8、【失信被执行人】因被限制出票及乘机，目前航空团队系统均为先支付后出票，且只有在支付后，点击 出票时，才提示是否为【失信被执行人】，故请广大客户收客前，问清楚或者查询客人是否为【失信被执行人】，否则因【失信被执行人】问题导致机票支付后，也无法出票，产生的损失，只能由【失信被执行人】 自行承担，请理解。

新加坡旅游攻略及注意事项：
时差：新加坡时间与中国北京没有时差，即中国是8点，新加坡也是8点。
二、货币：新加坡使用新加坡元(S$)，兑币请到有官方兑换标记的地方，大约1新元=5.4元人民币（具体以当天汇率为准）。新加坡机场/银行及多数的购物中心均有外币兑换处。
三、电压和插座：新加坡的电压伏数为220-240伏。需要准备英式转化器，将电压变为110-120伏。
四、交通： 新加坡为英制行驶方向（左行），请小心道路安全。
五、通讯：开通国际漫游或者购买新马电话卡，中国移动/联通GSM须在国内先开通国际漫游后，方可以使用，具体开通事宜详询各运营商。
六、语言：新加坡有四种官方语言：马来语、华语、淡米尔语和英语。英语是商务和官方语言，使用最为广泛。大多数新加坡人都会讲母语和英语两种语言。
七、小费：原则上新加坡不收小费。但在某些服务领域，如果顾客认为服务好的话，一般也以小费表示鼓励。新加坡旅游者在餐厅、酒店消费，须付10%的服务费与7%的消费税，郊区餐厅或小吃店不收服务费和小费，集市小吃摊也不须另付小费。
八、气候：新加坡属于热带海洋性气候，全年气候湿热，昼夜温差小，1~2月雨水较多。新加坡的气候为热带气候所以在参加户外如旅游观光的活动是应选择轻便的夏季着装（最好是自然材料制作、宜着轻薄、凉爽的衣物，携带雨具）。大多数的餐厅和夜间场所不限制客人的衣着，穿着T恤、牛仔裤、家常裤、女士上衣或群装都可以进出大多数的场所。 虽然有些地方要求穿6、在用过厕所后却没有冲水的行为会被罚款75元新元，但被发现的机遇是非常小的。但是如果在电梯里小便可能会被锁在里面直到警察的到达！由于许多厕所都不供应卫生纸，所以随身携带一些是必要的；
公众场合注意自身素质切勿大声喧哗。
8、酒店内不允许携带及吃榴莲、山竹、椰子（被发现会被严重罚款哦），东南亚酒店环保，很多酒店不提供一次性牙刷牙膏和拖鞋，最好自备哦。
9、新加坡对携带入境的物品有非常严格的规定。香烟/电子烟/酒/口香糖都不能携带。同时请遵守其他入境有关规定。(有吸烟需求，请当地购买即可。)
马来西旅游攻略及注意事项：
一、时差：马来西亚时间与中国北京没有时差，即中国是8点，马来西亚也是8点。
二、货币：马来西亚钱币名称是马来西亚林吉特(MalaysiaRinggit)简称"RM"(即马来西亚元)，由马来西亚国家银行发行。目前流通的钞票面额有100、50、10、5、1令吉，
另有50、20、10、5、 1仙。1令吉=100仙。马币对人民币的汇率大概在1:2.0左右（仅供参考）。
三、电压和插座：马来西亚电压为220-240V，插座为三孔型英标插头，需备转换插头，但是为保险起见，最好提前准备多用转换插头。
四、交通：汽车靠左行驶，与中国正好相反，过马路要注意安全。
五、通讯 ：开通国际漫游或者购买新马电话卡
六、气候：马来西亚属于热带海洋性气候，终年炎热多雨，最佳旅游时间是5月至9月。
七、小费：在马来西亚给小费不是惯例。在酒店与餐馆，因为账单上已附加一项10％的服务费，所以不必给小费。若账单上注明要另付服务费（ServiceCharge），可付约10％
着正式晚装，但在新加坡的时尚夜间场所，西服和晚礼服是永远的流行。在参加任何活动前最好可以确定否需要盛装出席。
九、治安：当地治安很好，当日出门在外还是安全第一。新加坡警察非常乐于帮助，如果需要请拨：999 ；火警和救护车：请拨：995
十、大使馆中华人民共和国驻新加坡大使馆：东陵路150号,可坐111或者132新巴公共汽车抵达；
电话:0065-64712117(星期一至星期五上午9:00-12:00,下午2:30-4:30)
十一、其他注意事项：1、在酒店、游览车等公共交通用具、电梯、戏院、电影院、政府办公厅、有空调的餐厅和购物中心里吸烟是犯法的。初犯者可能被罚款，最多1000新元；
2、在为别人或在清真寺、寺院拍照是要询问并获得允许后方可进行，以示礼貌。在进入新加坡人的房子或清真寺前要脱鞋。不要用左手吃东西或将任何东西递给穆斯林教徒，而且永远不要和穆斯林教徒握左手；
3、交换名片应在会议开始前进行，要记住用双手递过或接收名片。接过名片时应礼貌的将其浏览一番并在谈话时手持名片；
4、历经20年以上的公共教育与针对乱扔垃圾的严厉措施形成了新加坡今日整洁、充满绿色的新面貌。对于任何形式乱丢垃圾的初犯者法律规定罚款1000新元，而对于有前科者则处罚2000新元并当众清理一处公共场所以示警告。由禁止乱丢垃圾而延伸到在新加坡进口、贩卖或拥有任何口香糖是被禁止的，因为口香糖实在很难清理干净；
5、在新加坡随地吐痰也是被完全禁止的，所以下次在你想要清理喉咙时要注意了；
的小费。旅客对饭店服务员、行李搬运工，可酌情给一点小费。对饭店门卫、计程车司机可不必给小费。
八、语言：马来西亚的官方语言是马来西亚语，就是马来人的马来语，和印度尼西亚语非常相似。但英语却是一般的商业用语，人们广泛都能以简单的英语交谈。马来西亚华人比较多，因此华语（普通话）也有很多人懂得。还有中国南部的方言如广东话、潮州话、福建话及海南话等。
九、大使馆：中华人民共和国驻马来西亚大使馆领事部 (吉隆玻)
地址：1st Floor, Plaza OSK, 25 Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia
电话：0060-3－21636815 领事保护：0060-3-21636853；21645301
风俗与禁忌：在马来西亚旅游时，游客须了解本地的一些风俗习惯和生活禁忌。
基本上，握手是男女都能接纳的礼仪。不过，一些马来女性比较习惯以一个点头或一个笑容来欢迎对方，握手的主动权是由马来女性做主。
请在进入马来西亚人的屋子前，先将鞋子脱掉。
右手通常是用来吃东西、接送东西以及握手之用，以示礼貌。
勿用食指指向人或方向或任何东西，因为这是不礼貌的。正确的是以右手的拇指及其余四手指合于掌心的指法，才是属于礼貌的动作。
5、在进入任何祈祷的地方如：回教堂和庙宇前，都必须先脱鞋。一些回教堂会准备长袍和头巾给来参观的游客们穿戴。
如果游客想在回教堂内或其他宗教祈祷的地方拍照，须事先获得管理人的允许。
敬酒不是马来西亚人的风俗习惯，而且马来西亚的马来族是不喝酒的。
公众道德在马来西亚文化中极为重要。一般马来西亚人民不喜在公共场所做出亲热的行为举止(如拥抱及接吻等)。游客也应入乡随俗，以示尊重。
8、酒店内不允许携带及吃榴莲、山竹、椰子。东南亚酒店环保，很多酒店不提供一次性牙刷牙膏和拖鞋，最好自备哦。
十一、自2021年7月起，携带香烟进马来西亚的乘客不再得豁免。如果发现乘客携带，必须使用信用卡或借记卡支付全额税款·根1967年《海关法》第135(1) (d)条，任何不听话的乘客都可能因走私未遂而被复合或起诉，保2年监禁或最高10倍香烟值或10万令吉。(有吸烟需求，请当地购买即可。)

1、儿童：2—12周岁以下不占床儿童减1300元/人（含早餐），
占床与成人同价（12-18周岁儿童必须占床）；
2、不含境外燃油税+酒店房间税等杂费980元/人（大小同价），跟团费一起交；
3、不含马来导游小费80元/人（大小同价），于当地现付导游；
不含单房差1900元/人

1、马来入境政策收紧，提醒前往马来的游客需注意：马来西亚规定外国人入境须持有与入境目的相符的签证种类；须随身携带至少3000元/人现金；且须提早备好打印的纸质往返机票。马机场移民官将随机抽查。
2、签证事项：
护照首页拍照或清晰扫描件即可（护照须有半年以上有效期，无破损及涂画，且除备注页不少于4页签证空白页）。
新加坡于 2024年 2 月 9 日起 ，对持中国护照公民实施免签政策 ，可免签入境对方国家从事旅游；备注：具体免签截止日期以官方通知为准。
马来西亚于 2023年 2 月 1 日起 ，对持中国护照公民实施免签政策 ，可免签入境对方国家从事旅游； 备注：具体免签截止日期以官方通知为准。
港澳台人士请自备出国境所需的证件（如回乡证或其他出入境时使用之有效证件）、签证及 有效签注。
外籍人士请自备出国证件及有效签证，并自备出入中国的多次有效签证。
若游客自备好第三国签证，且无出入境记录的，造成将要前往目的地国家无法出入境的，一切后果及法律责任由客人自己负责。
以上行程内景点和用餐是团队价格所包含，如取消任何一项等于客人自动放弃，不能退款，以及不接受新加坡、马来西亚滞留，犯罪，遣送回来的客人，如有隐瞒产生损失自理与本司无关。

住宿提示
1、东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度；行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准，普遍比国内同级酒店略差一点；国外度假村是根据规模大小、地理位置及配套设施来定价，无星级参考标准；非官方网站所公布的酒店星级档次，属于该网站自己标准；
2、客人须按行程随团出入，切不可擅自离团，旅途中客人不允许私自离团，如必须离团活动，须现付离团费800元/人/天，离团期间个人人身安全及财务安全自负。
3、新马司机小费与其他东南亚目的地不同，一般不会直接收客人现金，导游会协助旅游大巴司机以售卖纪念品的方式收取司机的服务小费。约20-100元人民币左右，新马两国司机均采用这种方式，小费的收取以自愿为主，建议客人入乡随俗，给予激励。